Social- och äldreförvaltningen i Haninge Kommun behövde få effektivare tillgång till statistik för att bättre kunna hjälpa boende i kommunen. De ville på samma gång öka kunskapen om hur de kan arbeta med data och hela tiden bli bättre, utan att vara helt beroende av konsulter.
Lösningen blev att Mindcamps team satte upp den teknik som behövs och på samma gång utbildade Haninge kommuns team i verktygen för att ge en långsiktig kompetenshöjning och bättre beslutsunderlag.
Utmaning
Haninge Kommuns team bedömde att de skulle behöva lång tid för att göra den uppsättning som behövdes för att inhämta och strukturera data samt göra rapporter och analyser. De behövde hitta ett bra sätt att komma igång. En annan utmaning var att de behövde höja kompetensen internt för att inte alltid vara beroende av att köpa in stöd från konsulter.
”Vi arbetade tidigare med mer traditionella statistikverktyg som behövde uppdateras helt manuellt. Det krävde väldigt mycket tid och gjorde att vi hade mindre tid för att faktiskt analysera data och förstå vad våra medborgare behöver. Det var tydligt att mer behövde automatiseras men vi var inte helt säkra på hur det skulle gå till. Samarbetet med Mindcamp blev rätt väg framåt för oss”.
Herman Sternelöv, Utvecklingssamordnare Äldreomsorg, Haninge Kommun
“En utmaning är att Social- och äldreförvaltningen på Haninge kommun består av tre områden som alla behöver få svar på olika saker. Funktionshinderomsorg, Individ- och Familjeomsorg och Äldreomsorg har alla sina egna behov även om grundprocesserna är lika. Det är med andra ord stora mängder data som är mer eller mindre tillgängliga som behöver bli lätta att förstå och följa, med olika mål och fokus”.
Markus Schultz, BI-konsult, Mindcamp.
Foto: Från vänster, Herman Sternelöv, Utvecklingssamordnare Äldreomsorg, Haninge Kommun och Omar Doski, Systemförvaltare, Haninge Kommun
Lösning
Mindcamps konsulter skapade en stabil och effektiv systemarkitektur för att Haninge kommun ska kunna inhämta, strukturera och presentera data automatiskt.
Parallellt så utbildades Haninge Kommuns team för att kunna göra egna rapporter och analyser.
Mindcamp tillhandahåller löpande stöd om det behövs för projektet, men målet är att Haninge kommun ska kunna göra så mycket som möjligt själva.
”Det hade tagit lång tid för oss att själva sätta upp systemarkitetkturen och vi hade inte kunnat hantera och skapa API:er, utan vi hade troligtvis fortsatt med en hel del manuell hantering för att plocka ut statistiken.
Omar Doski, Systemförvaltare, Haninge Kommun
“Det har varit viktigt för oss att hela tiden bygga datamodeller som Haninge Kommun själva kan använda för att utveckla fler rapporter framöver, även utan oss. Genom att utbilda dem kring rapportverktyg så bidrar vi till en långsiktig effektivisering och goda möjligheter att göra bättre rapporter och analyser”.
Markus Schultz, BI-konsult, Mindcamp
Resultat
Haninge kommun kan nu följa statistik som uppdateras automatiskt dagligen och på så vis alltid ha uppdaterade beslutsunderlag. De vet både hur Haningebornas behov inom äldrevård har sett ut historiskt samt hur utvecklingen har varit på kort och lång sikt. Det ger ett levande underlag och bättre förutsättningar för att ge rätt stöd till de som bor i Haninge kommun.
”Det är ett stort stöd för våra chefer och ekonomer, som har samma underlag och på så vis också kan samarbeta på ett enklare sätt. Vi får bättre förutsättningar för att kunna arbeta med visionen rätt insats i rätt tid till hög kvalitet till våra Haninge-bor”.
Herman Sternelöv, Utvecklingssamordnare Äldreomsorg, Haninge Kommun
”Vi har höjt vår kompetensnivå kring att skapa och arbeta med automatiska rapporter. Det gör skillnad för mig som kan få mer uträttat i mitt jobb, för oss som arbetar med äldrevård och omsorg i Haninge och för våra Haningebor som behöver rätt stöd. En av mina stora drivkrafter är att kunna göra nytta för samhället, och det kan jag göra ännu effektivare nu, det känns bra”.
Omar Doski, Systemförvaltare, Haninge Kommun
Framtid och fortsättning
”Vi kan se vad som är mer eller mindre komplext och hjälpa dem förstå vad som går att göra här och nu, satsa på det som gör stor skillnad och samtidigt planera för det som kommer kräva mer tid. De har ett väldigt bra team som är öppna för att både lära sig och driva förändring framåt. Jag tror det är det bästa sättet att samarbeta med oss som konsulter eftersom det ger mer fokus till att göra saker bättre, och inte bara sälja timmar. Det driver både oss och våra kunder till att blicka framåt och se vad mer som går att göra smartare med tillgång till rätt data”.
Markus Schultz, BI-konsult, Mindcamp
Kan Mindcamp hjälpa din organisation med utmaningar kring data?
Behöver din organisation hjälp med att göra det enklare och effektivare att arbeta med stora mängder data? Vi på Mindcamp har lång erfarenhet av att både inhämta data oavsett källa, strukturera den på ett bra sätt och bygga appar, rapporter och verktyg som du behöver för att kunna arbeta smartare, effektivare och baserat på riktigt bra underlag.